Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại u168

Tài khoản của bạn gắn với dữ liệu cá nhân — họ tên, số điện thoại, lịch sử nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn phiênKhông bán dữ liệu cho bên thứ baXóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
u168 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại u168
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách u168 bảo vệ dữ liệu trong từng bước sử dụng

Từ lúc bạn đăng nhập đến khi rút tiền về MoMo hay ZaloPay, mọi phiên đều chạy qua kết nối mã hóa. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản, không lưu mã PIN ví điện tử, và chỉ giữ lại dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành tài khoản của bạn.

Mã hóa end-to-end

Mọi thao tác nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa từ thiết bị của bạn đến máy chủ. Không ai đọc được dữ liệu giữa chừng.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa ứng dụng và trình duyệt. Bạn xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt thiết bị.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa và được xác nhận, dữ liệu sẽ bị xóa khỏi hệ thống theo quy trình nội bộ.

Ai được truy cập dữ liệu

Chỉ nhân viên vận hành tài khoản có quyền xem dữ liệu của bạn, và chỉ khi cần xác minh hoặc giải quyết khiếu nại. Không có bên thứ ba thương mại nào được truy cập.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Bạn có quyền hỏi và yêu cầu về thông tin cá nhân

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản. Mở chat từ ứng dụng hoặc trang chủ, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư'.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chính thức về việc xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ.
Biểu mẫu quyền riêng tư Điền biểu mẫu yêu cầu trong mục Cài đặt tài khoản để gửi đề nghị xóa dữ liệu hoặc cập nhật thông tin liên lạc.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư tại u168

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần điều chỉnh thông tin.

Chúng tôi thu thập số điện thoại, tên đăng ký, lịch sử giao dịch nạp/rút và địa chỉ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được liên kết. Không thu thập thông tin ngoài phạm vi vận hành tài khoản.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên quảng cáo. Dữ liệu chỉ được tiết lộ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong phần Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Cookie phiên giúp bạn không bị đăng xuất khi chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Tắt cookie trong cài đặt thiết bị bất cứ lúc nào, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chọn mục 'Quyền riêng tư & Dữ liệu' khi mở yêu cầu để đội xử lý quyền riêng tư tiếp nhận trực tiếp, không phải hàng đợi chung.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ u168 được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định tại từng vùng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.